Terminos de uso

1. Aceptacion

Al usar QuePasaVE (el sitio, la aplicacion y sus servicios) aceptas estos terminos. Si no estas de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Que es QuePasaVE

QuePasaVE es una plataforma comunitaria para compartir informacion local durante emergencias en Venezuela. Los reportes son aportes de usuarios y no estan verificados oficialmente.

QuePasaVE no es un servicio del Estado, de fuerzas de seguridad, de proteccion civil ni de ninguna entidad gubernamental. No sustituye llamadas a numeros de emergencia, servicios medicos, policiales ni autoridades competentes.

3. Cuentas de usuario

Puedes explorar reportes activos sin cuenta. Para publicar, confirmar o gestionar tus aportes debes registrarte con correo y contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda actividad realizada con ella.

Debes proporcionar informacion de registro veraz y notificar si sospechas acceso no autorizado a tu cuenta.

4. Uso permitido y prohibido

Al usar la plataforma te comprometes a:

• Publicar solo informacion que creas razonablemente cierta y util para la comunidad.
• No publicar datos personales sensibles de terceros sin su consentimiento.
• No usar la plataforma para acoso, amenazas, difusion de odio, fraude o desinformacion deliberada.
• No intentar acceder sin autorizacion a cuentas, datos o sistemas de la plataforma.
• No sobrecargar el servicio con bots, registros masivos ni uso automatizado abusivo.

Nos reservamos el derecho de ocultar, resolver o eliminar reportes, y de suspender cuentas que violen estos terminos o pongan en riesgo a otros usuarios.

5. Contenido comunitario

Los reportes y confirmaciones reflejan opiniones y observaciones de usuarios, no de QuePasaVE. No garantizamos exactitud, completitud, actualidad ni disponibilidad de la informacion publicada.

Eres el unico responsable del contenido que publicas. Al publicar, declaras que tienes derecho a compartir esa informacion y que no infringe derechos de terceros.

6. Ubicacion y datos

Al crear reportes puedes incluir coordenadas o referencias de ubicacion. Esa informacion puede ser visible publicamente mientras el reporte este activo. Usa tu criterio antes de publicar ubicaciones precisas, especialmente en situaciones de riesgo personal.

Al registrarte, tratamos tu correo electronico y datos de uso necesarios para operar el servicio (autenticacion, moderacion y seguridad). No vendemos tu informacion personal.

7. Confirmaciones

Las confirmaciones indican que otro usuario considera util o plausible un reporte. No constituyen verificacion oficial ni prueba de hechos.

8. Moderacion

Administradores autorizados pueden revisar, ocultar, resolver o eliminar reportes para proteger a la comunidad y cumplir estos terminos. Las decisiones de moderacion se toman de buena fe, sin obligacion de monitoreo previo de todo el contenido.

9. Limitacion de responsabilidad

QuePasaVE se ofrece "tal cual" y "segun disponibilidad". En la maxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por danos directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo decisiones tomadas con base en reportes comunitarios.

En situaciones de emergencia, busca siempre ayuda por canales oficiales y fuentes confiables ademas de esta plataforma.

10. Cambios

Podemos actualizar estos terminos. Publicaremos la version vigente en esta pagina. El uso continuado de la plataforma despues de un cambio implica aceptacion de los terminos actualizados.